BIMBINGAN DAN TEKNIS "PENINGKATAN KAPASITAS KETUA RW DAN RT

Rukun Tetangga (RT) dan Rukun Warga (RW) adalah ujung tombak pemerintahan dalam memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat. Seiring perkembangan zaman, tuntutan terhadap pelayanan publik semakin tinggi, terutama dalam hal kecepatan, transparansi, dan efektivitas. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan kapasitas bagi pengurus RT dan RW agar dapat memberikan layanan yang optimal.

Tujuan Bimtek

• Meningkatkan pemahaman RT dan RW tentang tugas dan fungsi dalam pelayanan masyarakat.
• Meningkatkan keterampilan administrasi dan digitalisasi pelayanan.
• Memperkuat komunikasi dan koordinasi antar pemangku kepentingan.
• Meningkatkan kepekaan sosial dalam menangani permasalahan warga.
• Mendorong partisipasi masyarakat dalam pembangunan lingkungan.

Materi Bimtek

• Peran dan Tanggung Jawab RT/RW dalam Pelayanan Publik
• Administrasi Kependudukan dan Surat-Menyurat
• Strategi Pelayanan Prima dan Responsif kepada Warga
• Pemanfaatan Teknologi dalam Layanan RT/RW (Aplikasi & Digitalisasi)
• Manajemen Konflik dan Problem Solving dalam Masyarakat
• Pemberdayaan Masyarakat dan Pembangunan Berbasis Gotong Royong
• Koordinasi dengan Pemerintah Desa/Kelurahan dan Lembaga Terkait

Hasil yang Diharapkan

• RT/RW mampu memberikan layanan yang lebih cepat, transparan, dan akurat.
• Masyarakat merasa lebih puas dengan pelayanan yang diberikan.
• Adanya inovasi dalam pelayanan berbasis teknologi dan partisipasi aktif warga.
• Penguatan sinergi antara RT, RW, pemerintah, dan masyarakat dalam membangun lingkungan.